退換貨政策
我們只接受以下原因的退換貨申請
- 送抵貨品與訂購貨品不同 (誤送)
- 送抵貨品為不良品
- 送抵貨品為不良品
注意: 產品顏色及尺寸對比圖片及描述可能會有輕微差異，不能因此作為换貨或退貨理由。
退換貨條款
顧客如欲退貨、換貨時，請於貨品抵達後10天之內將貨品內容及退換原因電郵至 contact@why-harness-global.com，我們將於3個工作天內回覆， 顧客請在接收到我們的確認電郵後才退還認可的退換貨品 (請於認可後7天內退貨)。
如果貨品抵達後已超過10天或未經聯絡而將貨品退還時，我們將不受理顧客的退換貨申請。
每張訂單僅提供一次退換貨服務，請於寄出退換貨前確認清楚包裝中貨品與您申請的退換貨品無誤。所有退回貨品必須是未在貨品上加工之全新貨品，在貨品上加工即例如：改動肩帶長度、肩帶打孔等非貨品原樣。及保持原有的完整包裝，完整包裝包含貨號貼紙、防塵袋、包裝袋、吊牌及附屬配件等。
已認可的退換貨運費由Why Global負擔，當退換貨品送抵Why Global並經確認後：- 換貨情況：會立即寄送更換貨品
- 退款情況：貨款將通過訂購時使用的付款方式退款，請留意退款入帳視乎各交易平台或銀行的處理時間而定，敬請諒解。
退貨方式：
請將貨品交回任何一間順豐速運服務中心，寄件單上需填寫：
收件人為：
Why Global
收件地址為：
九龍土瓜灣旭日街15號順煒工業大廈1樓A室
運費付款方式：
請剔選" 到付 "
備註：
以上地址只作退貨收貨之用， 不提供任何上門查詢及服務。如發現退換貨品並不符合完整退換貨條件，我們會把退貨貨品寄回至顧客之前所提供的送貨地址，而顧客需承擔來回運費。